Магазин
Головна > Tamron
Авторизований сервісний центр TAMRON
Наш сервісний центр єдиний в Україні який надає послуги з гартійного та після гарантійного обслуговування обєктивів Tamron.
Питання та відповід
Що потрібно для гарантійного ремонту?
Для гарантійного обслуговуваня вам потрібно мати: гарантійний талон від компанії ПРОФОТО, якщо у вас 5-ти річна гарантія роздрукований лист про реєстрацію з сайту Tamron.
У мене об'єктив не фокусується на новій камері?
Якщо у вас при встановлені на новий фотоапарат не працює автофокус чи видає помилку, вам потрібно оновити прошивку обєктива, це в основному стосується камер Nikon Z та Canon R серї. Ви можете звернутись в наш Сервісний Центр і ми це швидко вирішимо.
Як визначити чи мій об'єктив обслуговується по гарантії в Україні?
Це дуже просто, у вас має бути гарантійний талон від компанії ПРОФОТО, яка є офіційним дистрибютором TAMRON в Україні. У випадку відсутності гарантійного талону, ми можемо провести ремонт на платній основі!
Як швидко проводиться гарантійний ремонт?
Якщо поломка програмна (застаріла версія прошивки із за чого об'єктив видає помилку ) то це може зайняти від 30хв.Якщо проблема механічна і у нас на складі є всі запчастини для ремонту, терміни відновлення об'єктива від 3х до 7ми діб. Просимо звернути увагу, об'єктиви Sony E mount, компанія Tamron не надає запчастини після заміни яких потрібно проводити налаштуваня, і такі об'єктиви ми змушені відправляти в Німечину на обслуговуваня. В такому випадку термін гарантійного обслуговуваня займає більше 60 діб.
Сервісне обладнаня
У нас є офіційне сервісне обладнання для ремонту, оновленя програмного забезпеченя та юстуваня об'єктивів TAMRON.
Консультація
Якщо у вас виникли питаня по роботі чи обслуговуваню обєктива, ви можете звернутись до нас і ми вас проконсультуємо.
Ми використовуємо тільки оригінальне сервісне обладнаня для ремонту, щоб надати послугу якісно.
Якщо ви знаходитесь в другому місті, ви можете cкористатится доставкою Нова Пошта.